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Support Service

Computer-Service

Sicher & Zuverlässig

Mit unserer Hilfe können Sie sich unbeschwert auf Ihre Hauptaufgaben konzentrieren und sorgenfrei Ihrer täglichen Arbeit nachgehen.
Als professioneller Dienstleister im Bereich der Informationstechnik übernehmen wir gerne die Verantwortung für Ihre IT-Systeme.

Update & Monitoring

In der laufenden IT-Betreuung sorgt unser IT-Service dafür, dass Ihre Server, Clients, Peripherie, etc. immer aktuell sind. Sicherheitsupdates für das Betriebssystem werden bei uns automatisiert und regelmässig installiert.

Ebenso möchten wir gerne Ihre Anwendungen aktuell halten – z.B. Software wie Adobe Reader, Flash, Java, Browser und vieles mehr wird automatisch und regelmässig von uns aktualisiert.

Hierfür setzen wir auf ein IT-Management-Tool, welches uns eine kostengünstige und zuverlässige Erledigung von regelmässigen EDV-Aufgaben ermöglicht.

Um eine höchstmögliche Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme sicherzustellen, betreiben wir eine automatische Systemüberwachung, die uns jederzeit über den aktuellen Zustand ihrer Systeme informiert. Dadurch kann unser IT-Service mögliche Probleme rechtzeitig erkennen und beheben, bevor es zu einem schwerwiegenden Systemausfall kommt. Ein Beispiel hierfür ist z.B. ein Ausfall einer Harddisk.

 

Unsere IT-Dienstleistungen

Hardware-Reparaturen: Wenn Ihr Computer oder anderes elektronisches Gerät nicht mehr richtig funktioniert, können wir die Ursache identifizieren und die benötigte Reparatur durchführen. Dazu gehört zum Beispiel der Austausch von defekten Hardware-Komponenten wie Festplatten, Prozessoren oder Grafikkarten. Mit unserem professionellen Reparatur-Service stellen wir sicher, dass Ihre Geräte wieder einwandfrei funktionieren.

Software-Installation und -Support: Egal, ob Sie ein neues Betriebssystem installieren oder Anwendungen und Treiber auf Ihrem Computer aktualisieren möchten, wir bieten Ihnen umfassende Unterstützung. Wir helfen Ihnen auch gerne bei Problemen mit Ihrer Software und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft.

Netzwerk-Einrichtung und -Support: Für kleine Unternehmen bieten wir professionelle Netzwerk-Einrichtung an. Wir stellen sicher, dass alle Geräte im Netzwerk korrekt verbunden sind und reibungslos zusammenarbeiten. Wenn Sie bereits ein Netzwerk haben, sind wir auch der richtige Ansprechpartner, wenn es darum geht, Probleme zu lösen oder das Netzwerk zu optimieren.

Datenwiederherstellung: Wenn Ihre Festplatte oder andere Speichergeräte beschädigt sind oder wichtige Daten verloren gegangen sind, können wir Ihnen helfen, diese wiederherzustellen. Unser Team verfügt über die erforderlichen Fähigkeiten und Tools, um Daten von defekten oder fehlerhaften Geräten wiederherzustellen.

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