1. Vertragsbedingungen

1.1 Geltungsbereich der AGB

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen regeln das Rechtsverhaeltnis zwischen der COMPUTER DIRECT SG AG (nachfolgend "computerdirect" genannt) und dem Vertragsunterzeichner (nachfolgend "Kunde" genannt). Mit seiner Zustimmung (muendlich, schriftlich oder elektronisch) oder mit der Nutzung der Dienstleistung (nachfolgend auch "Service" genannt) akzeptiert der Kunde diese allgemeinen Geschaeftsbedingungen als integrierender Bestandteil des Vertrages zwischen ihm und Computerdirect. Die Bestimmungen zusaetzlicher, individueller Vertraege wie Servicevereinbarung, Partnervereinbarung, Vermittlervereinbarung etc. gehen den Bestimmungen der vorliegenden allgemeinen Geschaeftsbedingungen vor. Allgemeine Geschaeftsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn der Kunde in seinen Dokumenten darauf verweist.

1.2 Produkte und Dienstleistungen von Dritten

Computerdirect kann bestimmte Drittprodukte und deren Dienstleistungen anbieten. Solche Produkte und Dienstleistungen unterliegen den Bestimmungen und Bedingungen des Drittanbieters. Rabatte, Aktionen und Sonderangebote Dritter koennen zusaetzlichen Einschraenkungen und Begrenzungen von Seiten des Drittanbieters unterliegen.

Sie sollten die Bedingungen fuer jeden Kauf und die Verwendung von Waren oder Dienstleistungen mit dem spezifischen Drittanbieter, mit dem Sie zu tun haben, vorab klaeren.

Computerdirect macht keine Zusicherungen oder Gewaehrleistungen in Bezug auf die Qualitaet und ist nicht verantwortlich fuer Verfuegbarkeit und Aktualitaet von Waren oder Dienstleistungen, die durch einen Drittanbieter zur Verfuegung gestellt werden. Sie schliessen alle Transaktionen mit diesen Drittanbietern auf eigene Gefahr. Wir garantieren nicht die Richtigkeit oder Vollstaendigkeit der Informationen in Bezug auf Drittanbieter. Computerdirect fungiert nicht als Agent, Vertreter, Treuhaender oder Vertrauensperson fuer Sie oder fuer den Drittanbieter in einer Transaktion.

Computerdirect kann als Wiederverkaeufer oder Lizenzgeber fuer bestimmte Dienste, Hardware, Software und Anlagen von Drittanbietern ("Nicht-COMPUTERDIRECT-Produkte") handeln, die in Verbindung mit den Dienstleistungen verwendet werden. Computerdirect haftet nicht fuer Aenderungen an den Dienstleistungen, die dazu fuehren, dass etwaige Nicht-COMPUTERDIRECT-Produkte veralten, Umgestaltung oder Veraenderung brauchen, oder in anderer Weise die Erbringung der Dienstleistungen beeinflussen. Jede Fehlfunktion oder Herstellungsfehler von Nicht-COMPUTERDIRECT-Produkten, ob verkauft, lizenziert oder von Computerdirect zur Verfuegung gestellt, wird nicht als Verletzung der Verpflichtungen von Computerdirect im Rahmen dieser Vereinbarung angesehen. Alle Rechte und Rechtsmittel, die Sie, mit Bezug auf den Besitz, die Lizenzierung, die Leistung oder die Regelkonformitaet aller Nicht-COMPUTERDIRECT-Produkte, haben koennen, sind auf die Rechte beschraenkt, die Sie vom Hersteller solcher Nicht-COMPUTERDIRECT-Produkte erhalten. Sie sind berechtigt, ein von Computerdirect zur Verfuegung gestelltes Nicht-COMPUTERDIRECT-Produkt nur in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Dienste zu verwenden, wie es im Rahmen dieser Vereinbarung zulaessig ist. Sie sollen keinen Versuch unternehmen, ein solches Nicht-COMPUTERDIRECT-Produkt zu kopieren, zu veraendern, rueckzuentwickeln, zu manipulieren oder, ausser im Zusammenhang mit den Dienstleistungen, zu verwenden. Sie sollen kein Nicht-COMPUTERDIRECT-Produkt oder etwaigen daraus abgeleitete technische Daten, in Verletzung geltender Gesetze, Regeln oder Vorschriften, weiterveraeussern, uebertragen, exportieren oder wiederexportieren.

Die Dienste koennen Links zu anderen Websites beinhalten, die weder im Besitz noch unter Kontrolle von Computerdirect sind ("Webseiten Dritter"), sowie Artikel, Fotos, Texte, Grafiken, Bilder, Designs, Ton, Video, Informationen und andere Inhalte oder Elemente, die von Dritten ("Inhalte Dritter") stammen. Wir sind nicht fuer Websites Dritter oder Inhalte von Dritten verantwortlich, auf die ueber die Dienste zugegriffen werden. Webseiten Dritter und Inhalte von Dritten werden nicht von uns untersucht, ueberwacht oder fuer deren Richtigkeit, Angemessenheit und Vollstaendigkeit kontrolliert.

Wenn Sie sich entscheiden, auf Webseiten Dritter oder Inhalte von Dritten zuzugreifen oder zu verwenden, tun Sie dies auf eigenes Risiko, und Sie sollten sich bewusst sein, dass unsere Geschaeftsbedingungen diese Handlung nicht abdecken. Sie sollten die Geschaeftsbedingungen des jeweiligen Dritten ueberpruefen, einschliesslich der Datenschutz- und Datensammlungspraktiken der Webseiten, auf die Sie verbinden.

1.3 Benutzer-Inhalte

Moeglicherweise koennen Sie Informationen, Texte, Fotos, Videos und andere Inhalte (zusammen "Benutzer-Inhalte") auf oder ueber die Dienste, laden, speichern, veroeffentlichen, darstellen und verteilen. Benutzer-Inhalte beinhaltet alle Inhalte, die von Ihnen oder von den Benutzern einer Ihrer Webseiten veroeffentlicht werden, die von den Diensten gehostet werden ("Benutzer-Webseite"). Sie sind fuer saemtliche Benutzer-Inhalte und alle Transaktionen oder andere Aktivitaeten alleinverantwortlich, die auf oder ueber Benutzer-Webseite durchgefuehrt wird. Durch das Veroeffentlichen oder Verteilen von Benutzer-Inhalten auf oder ueber die Dienstleistungen erklaeren und garantieren Sie Computerdirect gegenueber, dass Sie ueber alle notwendigen Rechte verfuegen, solche Benutzer-Inhalte zu veroeffentlichen oder zu verteilen, und das Veroeffentlichen oder Verteilen solcher Benutzer-Inhalte die Rechte Dritter nicht verletzt.

Computerdirect uebt keine Kontrolle ueber, und uebernimmt keine Verantwortung fuer, die Benutzer-Inhalte oder den Inhalt der Informationen, die durch die Computer, Netzwerkverbindungen und Einwaehlknoten von Computerdirect oder durch das Internet fliessen. Computerdirect unternimmt keine Ueberwachung von Benutzer-Inhalten. Allerdings erkennen Sie und stimmen Sie zu, dass Computerdirect berechtigt ist sofort jede Korrekturmassnahme, einschliesslich ohne Einschraenkung der Entfernung aller oder eines Teils der Benutzer-Inhalte oder Benutzer-Webseiten und die Aussetzung oder Beendigung saemtlicher Services ohne Rueckerstattung, auszufuehren, wenn Sie gegen die Bedingungen dieser Vereinbarung verstossen. Sie stimmen hiermit zu, dass Computerdirect keine Haftung aufgrund einer jeglichen von Computerdirect getroffenen Korrekturmassnahme nimmt.

1.4 Kompatibilitaet mit den Dienstleistungen

Sie stimmen zu, mit Computerdirect im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Computerdirect-Dienstleistungen zu kooperieren. Es ist Ihre Alleinverantwortung, sich Geraete oder Software zu verschaffen, die fuer Ihre Nutzung der Dienste notwendig sein koennen. In dem Masse, dass die Ausfuehrung von allen unseren Verpflichtungen im Rahmen dieses Abkommens von der Pflichterfuellung Ihrerseits abhaengen kann, ist Computerdirect nicht fuer Verzoegerungen verantwortlich, die durch Ihr Versaeumnis entstehen, Ihren Verpflichtungen rechtzeitig nach zu kommen.

Sie sind dafuer verantwortlich, dass alle Benutzer-Inhalte und Benutzer-Webseiten mit der Hard- und Software, die Computerdirect verwendet, um die Dienste bereitzustellen, kompatibel sind. Die von Computerdirect verwendete Hard- und Software kann von Zeit zu Zeit und nach eigenem Ermessen veraendert werden.

Sie sind fuer das Sichern aller Benutzer-Inhalte verantwortlich, einschliesslich, aber nicht beschraenkt auf, jegliche Benutzer-Webseiten, E-Mail Nachrichten, Datenbanken und Einstellungen. Computerdirect garantiert nicht, dass wir die Benutzer-Inhalte sichern, und Sie stimmen zu, das Risiko des Verlusts von jeglichen Benutzer-Inhalten auf sich zu nehmen.

1.5 Lizenzen, Servermieten und Backups

Wenn nicht explizit schriftlich anders vereinbart, koennen Lizenzvertraege und Servermietvertraege unter Einhaltung einer Kuendigungsfrist von drei (3) Monaten gekuendigt werden, erstmals jedoch auf das Ende des 12. Monats (d.h. Mindestdauer 12 Monate).

Der Vertrag verlaengert sich jeweils um ein weiteres Jahr, wenn nicht eine der Parteien den Vertrag unter Einhaltung der Frist vor Ablauf der Vertragsdauer kuendigt.

2. Beginn, Dauer und Beendigung des Vertrages

2.1 Vertragsbeginn

Mangels gegenteiliger Bestimmungen wird der Vertrag zwischen dem Kunden und Computerdirect auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Vertrag tritt auf den zwischen dem Kunden und Computerdirect vereinbarten Termin in Kraft. Nutzt der Kunde einen Service von Computerdirect vor dem vereinbarten Datum, so tritt der Vertrag mit dem Datum der ersten Nutzung in Kraft.

2.2 Vertragsdauer

Sofern nicht anders vereinbart, betraegt die Kuendigungsfrist drei (3) Monate, erstmals jedoch auf das Ende des 12. Monats (d.h. Mindestdauer 12 Monate). Befristete Vertraege enden ohne Kuendigung nach Ablauf der vereinbarten Dauer. Die Kuendigung kann durch jede der Vertragsparteien schriftlich und unter Wahrung der Kuendigungsfristen jeweils auf Ende eines Monats erfolgen. Der Vertrag verlaengert sich jeweils um ein weiteres Jahr, wenn nicht eine der Parteien den Vertrag unter Einhaltung der Frist vor Ablauf der Vertragsdauer kuendigt.

2.3 Beendigung und Kuendigung

Computerdirect behaelt sich das Recht vor, den Vertrag aus wichtigem Grund, wie namentlich bei Nutzung von Services zu oder im Zusammenhang mit strafbaren Handlungen, jederzeit zu kuendigen.

2.4 Folgen der Vertragsbeendigung

Computerdirect ist berechtigt, mit der Beendigung des Vertrages alle Daten des Kunden auf den Systemen von Computerdirect zu loeschen. Der Kunde ist fuer die rechtzeitige Sicherung seiner Daten vorgaengig der Beendigung des Vertrages selber verantwortlich. Im Fall einer ausserordentlichen fristlosen Kuendigung wird Computerdirect die Daten erst nach Ablauf einer 10-taegigen Sicherheitsfrist ab dem Datum der Beendigung des Vertrages loeschen. Vorbehaeltlich einer ausserordentlichen Kuendigung gemaess Ziffer 5.8 besteht kein Anspruch auf eine Rueckerstattung oder Gutschrift vorausbezahlter Gebuehren, wenn ein Vertrag vorzeitig beendet wird.

3. Verguetung

3.1 Preise

Vorbehaeltlich ausdruecklich abweichender Vereinbarung gelten die unter computerdirect.ch oder in der Offerte veroeffentlichten Preise.

3.2 Vorauskasse

Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsinformationen auf dem neusten Stand sind und dass alle Rechnungen puenktlich bezahlt werden. Sie verpflichten sich, fuer die Dienstleistungen im Vorfeld des Zeitraums zu bezahlen, in dem diese Dienstleistungen erbracht werden. Vorbehaltlich der anwendbaren Gesetze, Regeln und Vorschriften, werden empfangene Zahlungen zunaechst auf die aelteste offene Rechnung in Ihrem Abrechnungskonto angewendet.

3.3 Automatische Erneuerung

Sofern nichts anderes vorgesehen ist, stimmen Sie zu (es sei denn, bis Sie Computerdirect Ihren Wunsch aeussern, die Dienste zu kuendigen), dass Services auf einer automatischen wiederkehrenden Basis in Rechnung gestellt werden, um eine Unterbrechung Ihrer Dienste zu verhindern.

3.4 Verspaetete Zahlung

Alle Rechnungen sind zum aufgedruckten Rechnungsfaelligkeitsdatum vollumfaenglich zu bezahlen. Hat der Kunde bis zum Faelligkeitsdatum die Rechnung nicht vollumfaenglich bezahlt, faellt er ohne weiteres in Verzug und Computerdirect kann, soweit gesetzlich zulaessig, die Leistungserbringung bei allen Dienstleistungen unterbrechen, weitere Massnahmen zur Verhinderung wachsenden Schadens treffen und/oder den Vertrag frist- und entschaedigungslos aufloesen.

Computerdirect hat das Recht, den Zugriff auf das Konto und/oder die gebuchten Services beziehungsweise Dienstleistungen zu unterbrechen, bis die Zahlung vollumfaenglich eingegangen ist. Wenn Sie die Gebuehren nicht zahlen, kann Computerdirect Ihr Konto und/oder die Dienstleistungen beziehungsweise Services aussetzen oder kuendigen und die Erhebungskosten verfolgen, die fuer Computerdirect entstehen, einschliesslich und ohne Einschraenkung, aller Schiedsverfahrenskosten und Rechtskosten und angemessener Anwaltskosten. Computerdirect wird fuer Kunden, die einen unbeglichenen Betrag auf ihrem Konto haben, keine neuen Auftraege und keine neuen Services aktivieren.

3.5 Preisaenderungen

Computerdirect behaelt sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu aendern. Solche Aenderungen haben fuer laufende Vertraege erst mit Wirkung ab der naechsten Verlaengerung der Abonnementsperiode Gueltigkeit, sei die Preisaenderung zum Vor- oder Nachteil des Kunden. Die Aenderung oder Einfuehrung von Steuern oder Abgaben sowie Preisaenderungen eines Drittanbieters gemaess Ziffer 1.2 und andere Aenderungen in Lizenzmodellen berechtigen Computerdirect ohne Vorankuendigung zur Anpassung ihrer Preise, auch mit Wirkung waehrend einer laufenden Abonnementsperiode.

3.6 Zahlungsart

Die Zahlungsart bestimmt der Kunde bei Erhalt der Rechnung selbst unter der gegebenen Auswahl (Ueberweisung oder Barzahlung).

3.7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollstaendigen Bezahlung unser Eigentum. Im Fall der Weiterveraeusserung der Eigentumsvorbehaltsware tritt der Kunde hiermit saemtliche Ansprueche gegen den Zweitkaeufer an uns erfuellungshalber ab, wobei der Kunde uns gegenueber weiterhin fuer die Bezahlung haftbar bleibt. Wird ueber den Kunden der Konkurs eroeffnet, so koennen noch nicht vollstaendig bezahlte Waren der Konkursmasse nur dann entzogen werden, wenn der Eigentumsvorbehalt vorgaengig im Eigentumsvorbehaltsregister eingetragen wurde. Der Kunde erklaert hiermit sein Einverstaendnis fuer jede einseitige Anmeldung des Eigentumsvorbehalts durch Computerdirect im Eigentumsvorbehaltsregister.

4. Rechte und Pflichten von computerdirect

4.1 Dienstleistungen

Computerdirect ist fuer die Erbringung der im Vertrag mit dem Kunden vereinbarten Dienstleistungen, zum Beispiel gemaess dem jeweils aktuellen Produktebeschrieb, wie er unter computerdirect.ch oder der Offerte veroeffentlicht ist, verantwortlich. Bei der Art und Weise dieser Dienstleistungen ist Computerdirect in allen Belangen frei, beispielsweise koennen in- und auslaendische Unternehmen beziehungsweise Dritte beigezogen werden. Computerdirect ist ebenfalls frei, Aenderungen in Bezug auf die Dienstleistungen vorzunehmen. Wird eine Dienstleistung durch eine Aenderung in ihren wesentlichen Eigenschaften betroffen und ist der Kunde damit nicht einverstanden, hat er das Recht, den Vertrag gemaess Ziffer 5.8 ausserordentlich zu kuendigen. Der Kunde gewaehrt Computerdirect alle noetige Unterstuetzung, damit diese ihre Leistungen erbringen kann. Computerdirect legt aeusserst grossen Wert auf eine sehr hohe Zuverlaessigkeit und ist bestrebt, im Rahmen ihrer betrieblichen Ressourcen ihre Dienstleistungen stoerungsfrei und ohne Unterbrechungen zu erbringen, jedoch kann und wird keine ununterbrochene Verfuegbarkeit der Services oder der Geraete garantiert.

Als Bueroeffnungszeiten gelten gemaess CET, Montag bis Freitag 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 13:30 Uhr bis 16:00 Uhr, mit Ausnahme der eidgenoessischen und allen kantonalen Feiertagen des Kantons St. Gallen.

4.2 Mitteilungen

Computerdirect ist berechtigt, saemtliche Mitteilungen per E-Mail an den Kunden zu richten, einschliesslich, aber nicht ausschliesslich, Ankuendigungen von Produkteneuerungen oder von technischen Unterhaltsarbeiten, Zahlungserinnerungen, Inbetriebnahme-Bestaetigungen, Kuendigung, Mitteilungen von Identifikations- und Zugriffsmitteln und so weiter.

4.3 Geistiges Eigentum

Alle Rechte an bestehendem oder bei der Vertragserfuellung entstehendem geistigem Eigentum im Zusammenhang mit Dienstleistungen und Produkten von Computerdirect verbleiben ausschliesslich bei ihr oder allfaellig berechtigten Dritten. Der Kunde hat fuer die Dauer des Vertrages lediglich ein nicht ausschliessliches Nutzungsrecht in dessen Umfang und soweit dies erforderlich ist, um die Dienstleistungen von Computerdirect vertrags- und bestimmungsgemaess zu nutzen.

4.4 Vertraulichkeit

Computerdirect ist nicht zur vertraulichen Behandlung von Daten und Informationen aus dem Bereich des Kunden verpflichtet, es sei denn, diese seien klar als vertraulich erkennbar. Es besteht keine Pflicht zur Vertraulichkeit beziehungsweise diese faellt dahin, wenn Daten und Informationen zum Zeitpunkt, zu welchem sie Computerdirect uebergeben oder zugaenglich gemacht werden, bereits allgemein bekannt sind beziehungsweise waehrend der Dauer des Vertrages allgemein bekannt werden. Hat der Kunde besondere Anforderungen in Bezug auf die Wahrung der Vertraulichkeit von Daten und Informationen, ist dies in einer gesonderten Vertraulichkeitsvereinbarung zu regeln.

4.5 Recht zur Leistungseinstellung und ausserordentlichen Kuendigung von Computerdirect

Computerdirect ist bei fortdauerndem Verzug des Kunden trotz Zahlungserinnerung gemaess Ziffer 3.4 oder bei Nichteinhaltung einer Pflicht gemaess Ziffer 5 sowie 6.4 durch den Kunden, sei dies absichtlich, unwissentlich oder fremdverschuldet, zur umgehenden Einstellung ihrer Leistungen beziehungsweise Sperrung oder Entfernung des betreffenden Kundenaccounts, Servers, Dienstes, Inhalts, Programms, Services und so weiter berechtigt. Durch Behebung des Missstands kann sich der Kunde, wenn noetig, von der jeweils ergriffenen Sanktion befreien, wobei er Computerdirect die im Zusammenhang mit der Wiederaufnahme der Dienstleistungen entstehenden Kosten und Aufwaende gesondert zu verguetigen hat. Bei einer schwerwiegenden oder wiederholten Verletzung einer Pflicht behaelt sich Computerdirect die fristlose Kuendigung des Vertrages wie auch den Rechtsweg gegen den Kunden vor. Fuer allfaellige aus der Einstellung der Leistungen oder aus der ausserordentlichen Kuendigung entstehende Schaeden und sonstige Nachteile des Kunden oder Dritter schliesst Computerdirect jegliche Haftung aus.

5. Rechte und Pflichten des Kunden

5.1 Bezahlung

Der Kunde ist waehrend der gesamten Vertragsdauer zur vollstaendigen Zahlung der Preise sowie allfaelliger Nebenkosten gemaess Ziffer 3 verpflichtet. Arbeiten, die nicht in den Aufgabenbereich von Computer Direct beziehungsweise in den fuer das jeweilige Produkt geltenden Leistungskatalog fallen, koennen seitens Computer Direct abgelehnt oder dem Kunden gemaess dem dafuer angefallenen Aufwand von 198.- CHF inklusive MwSt. pro Stunde in Rechnung gestellt werden, in der Regel nach Einheiten von halben Stunden berechnet. Ein Beispiel fuer eine solche gesondert kostenpflichtige Leistung ist unter anderem ein Notfall-Neustart eines dedizierten Servers vor Ort im Rechenzentrum.

5.2 Identifikations- und Zugriffsmittel

Computerdirect stellt dem Kunden geeignete Identifikations- und Zugangsmittel (zum Beispiel Benutzername, Passwoerter) zur Verfuegung. Dies ermoeglicht dem Kunden den Zugang zu den Dienstleistungen von Computerdirect. Der Kunde ist dafuer verantwortlich, dass seine Zugriffsberechtigungen und Benutzernamen unautorisierten Dritten nicht offengelegt werden und diesen keine Nutzung der Dienstleistungen von Computerdirect moeglich wird. Computerdirect darf sich darauf verlassen, dass die einen Identifikationsparameter verwendende Person dazu befugt ist. Falls der Kunde Grund zur Annahme hat, dass seine Identifikations- und/oder Zugriffsmittel Unbefugten bekannt oder zugaenglich geworden sind, hat er Computerdirect unverzueglich darueber zu informieren. Bis zum Zeitpunkt der Bestaetigung der Deaktivierung der betreffenden Identifikations- und/oder Zugriffsmittel durch Computerdirect aufgrund der Meldung des Kunden traegt dieser die alleinige Verantwortung fuer die gesamte Nutzung oder den Missbrauch seiner Identifikations- und Zugriffsmittel.

5.3 Nutzung

Der Kunde ist zur vertrags- und rechtskonformen Nutzung der vereinbarten Leistungen verpflichtet. Bei Hosting-Dienstleistungen siehe Bedingungen von everyware.ch. Wir verweisen Sie hier explizit auf unser Partnerunternehmen everyware.ch (siehe Ziffer 1.2).

5.5 Verantwortung fuer Informationen

Der Kunde ist fuer den Inhalt der Informationen (Texte, Bilder, Klaenge, Computerprogramme, Datenbanken, Audio- und Video-Files und so weiter) verantwortlich, die er selbst oder Dritte mittels Nutzung der Dienstleistungen uebermitteln, abrufen oder zum Abruf bereitstellen. Das gilt auch fuer Hinweise, insbesondere Links, auf solche Informationen. Insbesondere duerfen mittels der Dienstleistungen von Computerdirect keine illegalen Inhalte oder schaedliche Inhalte verbreitet oder zugaenglich gemacht werden (harte Pornografie, Rassendiskriminierung, unzulaessige Gluecksspiele, illegale Kopien von Musik, Filmen und sonstigen urheberrechtlich geschuetzten Werken, schaedliche Programme wie Viren, Trojaner und so weiter). Unzulaessig ist auch jede sonstige Nutzung, welche direkt oder indirekt die Veroeffentlichung oder Verbreitung illegaler Inhalte foerdert.

5.6 Folgen unzulaessiger Nutzung

Bestehen in der Beurteilung von Computerdirect begruendete Anzeichen fuer eine unzulaessige Nutzung der Dienstleistungen von Computerdirect im Sinne dieser Ziffer 5, oder wird eine solche Nutzung durch Dritte, zum Beispiel andere Kunden oder Behoerden, gemeldet, oder ist eine solche durch rechtskraeftiges Urteil festgestellt, ist Computerdirect berechtigt, entsprechend der von ihr vorgenommenen Beurteilung der Situation, den Kunden zur rechts- und vertragskonformen Nutzung anzuhalten oder gemaess Ziffer 4.5 die Erbringung ihrer Leistungen einzustellen oder den Vertrag frist- und entschaedigungslos ausserordentlich zu kuendigen. Computerdirect behaelt sich vor, rechtswidriges, insbesondere strafrechtlich relevantes Verhalten den zustaendigen Behoerden anzuzeigen und bei behoerdlichen oder gerichtlichen Untersuchungen vollumfaenglich zu kooperieren.

5.7 Schadloshaltung

Der Kunde hat Computerdirect fuer saemtliche Schaeden und sonstigen Nachteile, einschliesslich Ansprueche Dritter sowie allfaelliger Prozess- und Anwaltskosten, schadlos zu halten, welche Computerdirect im Zusammenhang mit einer nicht vertrags- oder bestimmungsgemaessen Nutzung der von Computerdirect gegenueber dem Kunden erbrachten Dienstleistungen entstehen.

5.8 Ausserordentliches Kuendigungsrecht des Kunden

Der Kunde hat das Recht zur ausserordentlichen Kuendigung sowie Anspruch auf die anteilmaessige Rueckerstattung vorausbezahlter Kosten fuer die laufende Abonnementsperiode, sofern dem Kunden aufgrund einer Aenderung gemaess Ziffer 1.3 oder 4.1 ein Nachteil entsteht, der ihn zum Zeitpunkt der Bestellung vom Vertragsabschluss abgehalten haette, was der Kunde glaubhaft nachzuweisen hat. Die ausserordentliche Kuendigung kann entweder fristlos mit sofortiger Wirkung oder mit Wirkung auf den Ablauf einer Frist von 30 Tagen erfolgen, wobei die vom Kunden getroffene Wahl endgueltig ist und in der Kuendigungsmitteilung enthalten sein muss. Fehlt diese Angabe, darf Computerdirect von der fristlosen Kuendigung ausgehen.

5.9 Kontaktinformationen

Der Kunde ist verpflichtet, Computerdirect bei der Bestellung seine korrekten Kontaktinformationen (Name/Firma, E-Mail, Postanschrift) anzugeben und bei Aenderungen die aktualisierten Daten Computerdirect umgehend mitzuteilen. Computerdirect ist nicht verpflichtet, andere als die ihr vom Kunden mitgeteilten Kontaktdaten zu beachten oder selber Nachforschungen zur Berichtigung dieser Daten vorzunehmen. Stellen sich die Kontaktdaten als unvollstaendig, unrichtig oder nicht aktuell heraus und kann dadurch die Identitaet des Kunden nur mit unverhaeltnismaessigem Aufwand ermittelt werden, oder sind Mitteilungen an den Kunden nicht zustellbar, so ist Computerdirect berechtigt, gemaess Ziffer 4.5 die Erbringung ihrer Leistungen einzustellen oder den Vertrag frist- und entschaedigungslos ausserordentlich zu kuendigen. Computerdirect ist ferner berechtigt, allfaellige Kosten, welche aufgrund veralteter, unvollstaendiger oder unrichtiger Kontaktdaten entstehen, dem Kunden in Rechnung zu stellen.

6. Datenschutz und Sicherheit

6.1 Datenbearbeitung

Computerdirect bearbeitet Personendaten aus dem Bereich des Kunden im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Abwicklung des Vertrages (Erfuellung von Dienstleistungen, Pflege der Kundenbeziehung, Rechnungstellung, Mahn- und Inkassowesen und so weiter) sowie zur Entwicklung, Gestaltung und bedarfsgerechten Unterbreitung von Dienstleistungsangeboten unter Beachtung der Vorgaben des Bundesgesetzes ueber den Datenschutz sowie der geltenden internationalen Datenschutzbestimmungen. Im Rahmen dieser Bearbeitung ist Computerdirect zur Weiterleitung von Personendaten an Dritte (zum Beispiel Lieferanten) berechtigt, auch wenn diese sich im Ausland befinden. Der Kunde kann durch jederzeitige schriftliche Mitteilung an Computerdirect die Bearbeitung seiner Daten zu Marketingzwecken untersagen.

6.2 Schutzmassnahmen von Computerdirect

Computerdirect trifft angemessene Massnahmen zum Schutz des ordnungsgemaessen Betriebs ihrer technischen Infrastruktur gegen negative Ausseneinfluesse (Viren sowie andere schaedliche Programme und Dateien, unautorisierte Zugriffe auf Systeme und Daten und so weiter). Computerdirect kann jedoch nicht garantieren, dass diese Massnahmen in jedem Fall wirksam sind, und der Kunde sollte sich daher zum Schutz seiner eigenen Systeme und Daten nicht auf diese Massnahmen verlassen. Er bleibt verantwortlich, eigene Massnahmen gegen unautorisierte Zugriffe und Schaedigungen von aussen zu treffen, um die Folgen solcher Angriffe zu minimieren.

6.3 Unterhalt

Computerdirect ist berechtigt, jederzeit sicherheitsrelevante Updates und Aenderungen an Systemkomponenten und Applikationen durchzufuehren, ohne den Kunden hierueber informieren zu muessen. Computerdirect behaelt sich vor, ihr als notwendig erscheinende Unterhaltsarbeiten jederzeit auszufuehren, auch wenn sie zu Betriebsunterbruechen in der Nutzung der Dienstleistungen fuehren koennen. Geplante Unterbrueche teilt Computerdirect dem Kunden so frueh wie moeglich mit.

6.4 Schutzmassnahmen des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle notwendigen Massnahmen zu treffen, damit ueber die von Computerdirect bezogenen Dienste nicht unerlaubt in fremde Systeme eingegriffen werden kann oder Programme manipuliert oder Computerviren eingeschleust werden koennen. Der Kunde hat Computerdirect fuer die Folgen aus der Nichtbeachtung dieser Pflicht (zum Beispiel Hacking durch fehlerhafte oder nicht aktualisierte Skripts, Verbreitung von Spam ueber das E-Mail-Konto des Kunden und so weiter) vollumfaenglich schadlos zu halten.

6.5 Schutz von uebertragenen Informationen

Bei der Benutzung des Internets bestehen fuer den Kunden verschiedene Datenschutz- und Sicherheitsrisiken. Insbesondere ist der Datenschutz und die Sicherheit der Daten bei unverschluesselter Datenuebermittlung nicht gewaehrleistet. Daher muss der Kunde damit rechnen, dass unverschluesselt uebermittelte E-Mails von Dritten unberechtigterweise gelesen, veraendert oder unterdrueckt werden koennen. Die Verschluesselung und Chiffrierung von uebertragenen Informationen koennen den Schutz vor unbefugtem Zugriff verbessern. Firewalls koennen das unerwuenschte Eindringen von nicht zugriffsberechtigten Dritten moeglicherweise verhindern oder jedenfalls erschweren. Die Ergreifung derartiger Massnahmen zur Verbesserung des Datenschutzes liegt im Verantwortungsbereich des Kunden. Informationen betreffend Alarmierung werden durch eine SSL-Verschluesselung uebermittelt.

6.6 Verweis auf Datenschutzerklaerung

Fuer weitere Einzelheiten bezueglich der Verarbeitung personenbezogener Daten wird auf die Datenschutzerklaerung unter computerdirect.ch verwiesen.

7. Gewaehrleistung und Haftung

7.1 Gewaehrleistung

Computerdirect verpflichtet sich zur Sorgfalt und bemueht sich im Rahmen ihrer personellen und finanziellen Moeglichkeiten um eine hohe Qualitaet der angebotenen Dienstleistungen.

Wenn nicht anders vereinbart, uebernimmt Computerdirect die Gewaehrleistung von zwei Jahren fuer die von Computerdirect verkauften Produkte gegenueber dem Kunden. Analysekosten, Installationskosten, Garantieaustausch sowie Anfahrtsweg, Paketkosten und sonstige Transport-, Abhol- oder Zustellkosten gehen jedoch zu Lasten des Kunden und werden in Rechnung gestellt. Der Kunde erhaelt keinen Anspruch auf ein kostenloses Ersatzgeraet.

Computerdirect uebernimmt jedoch keine Gewaehrleistung fuer Stoerungen oder Ausfaelle der Dienstleistungen. Insbesondere ist Computerdirect nicht haftbar fuer Schaeden, welche durch kriminelle Aktivitaeten von Dritten wie Phishing, DoS-Attacking, Hacking oder Malware verursacht werden.

7.2 Haftung

Soweit gesetzlich zulaessig, schliesst Computerdirect jede Haftung fuer direkte oder indirekte, unmittelbare oder mittelbare Schaeden (inklusive entgangene Gewinne, Datenverluste et cetera) fuer sich selbst als auch fuer die von Computerdirect zur Vertragserfuellung eingesetzten Dritten (Hilfspersonen) aus. Dies gilt insbesondere fuer Folgeschaeden, Alarmierung im Ernstfall an die Polizei, Ueberwachung Ihrer Alarmanlage, wie die Haftung fuer entgangenen Gewinn, sowie die Haftung fuer den Verlust von Daten oder fuer Ansprueche Dritter. Computerdirect weist darauf hin, dass bei Verwendung von Spam-Filtern auch gewuenschte Nachrichten gefiltert werden koennen.

Der Kunde kann fuer Schaeden, welche Computerdirect oder Dritten durch die Benutzung der Services durch ihn oder die ihm zugehoerigen Benutzer entstehen, haftbar gemacht werden.

7.3 Hoehere Gewalt

Computerdirect haftet nicht, wenn die Erbringung der Leistung aufgrund hoeherer Gewalt zeitweise unterbrochen, ganz oder teilweise beschraenkt oder unmoeglich ist. Als hoehere Gewalt gelten insbesondere Stromausfall, Auftreten schaedlicher Software, Hacking, Virenbefall et cetera.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Gueltigkeit

Computerdirect behaelt sich die jederzeitige Aenderung dieser allgemeinen Geschaeftsbedingungen vor. Die neuen Bedingungen werden dem Kunden schriftlich oder in anderer geeigneter Weise bekannt gegeben und gelten mangels Widerspruchs des Kunden innert Monatsfrist als genehmigt.

Sollte sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschaeftsbedingungen als nichtig oder ungueltig erweisen, tangiert dies die restlichen Bestimmungen nicht. Diese bleiben unveraendert bestehen und behalten ihre Gueltigkeit. Die nichtige(n) Bestimmung(en) ist (sind) durch moeglichst gleichwertige, zulaessige Bestimmungen zu ersetzen. Der Vertrag und diese Geschaeftsbedingungen unterstehen ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen des internationalen Privatrechts (IPRG) und des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Meinungsverschiedenheiten bemuehen sich die Parteien, etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Durchfuehrung dieses Vertrages ergeben, auf guetlichem Wege beizulegen. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz der Computer Direct SG AG. Computerdirect ist berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitz beziehungsweise Sitz zu belangen. Diese allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten ab dem 4. Juli 2020 und ersetzen alle vorherigen Publikationen. Sie gelten auf unbestimmte Zeit, solange keine schriftlich vereinbarte Veraenderung in Kraft tritt.