SORGLOSPAKET

Support, regelmässige Pflege und Kontrolle Ihrer EDV-Systeme durch unseren Service:

  • Helpdesk mit speziellen Support-Tools und Ticketsystem
  • regelmässiges Einspielen von Sicherheitsupdates - Patchmanagement
  • automatisches Systemmonitoring - Backups, Festplatten, Dienste, etc.
  • automatische Inventarisierung
  • Dokumentation der IT-Systeme, Lizenzmanagement
  • Professionelle Tools zur automatisierten Softwareinstallation
  • Kombination aus Telefonsupport, persönlichem Vor-Ort-Serviceund Fernwartung (Remotezugriff) durch unsere zertifizierten Techniker
  • definierte Reaktionszeiten - garantierte Antwortzeiten
  • vergünstigte Stundensätze oder Abrechnung
  • professionelle interne Prozesse durch ITIL und IT-Service Management
  • Lieferung von Hard- und Software, sowie spätere Garantieabwicklung: IT-Einkauf
  • erster Ansprechpartner bei allen Belangen rund um Ihre EDV-Systeme

Keine Lust auf lästige PC Probleme?

 

Wir haben für Sie das Sorglospaket weiterentwickelt, um Ihnen einen reibungslosen und sicheren Betrieb Ihres Computer zu gewährleisten.

Ihre Vorteile:

Sie können im Falle eines Ausfalls schnell wieder weiterarbeiten.

Probleme werden schneller identifiziert und frühzeitig behoben.

Ihr Computer funktioniert sicher und effizient.

Sie behalten den Überblick über die Ereignisse und über die IT Infrastruktur.

Ihre Daten werden automatisch gesichert.

 

Maximale Systemperformance
 Periodische PC Wartung sorgt für Maximale Systemperformance auf Dauer

Risikominimierung
 Bei einem Systemabsturz können Sie sich auf eine Sicherung Ihres Systems verlassen 

Fernwartung
 Effektive, zeitsparende und regelmässige Unterstützung per TeamViewer

Systemwartung
 Um die Leistung des PC aufrecht zu erhalten. Werden unnötige angesammelte Daten und Einträge bereinigt und falls nötig  archiviert.

Datenverwaltung
 Im Rahmen der Wartung wird eine vollständige Datensicherung durchgeführt

Detaillierte Dokumentation
 Es wird die komplette IT infrastuktur dokumentiert, das heisst nie wieder Probleme mit vergessenen Passwörtern - Es wird alles dokumentiert und abgelegt.
 
Garantierte Reaktionszeit
 Sie profitieren von einer garantierten Reaktionszeit und Expressreparaturen ohne Zusatzkosten

Sie kennen das Phänomen von Ihrem PC.

Werden nicht regelmässig die entsprechenden Updates durchgeführt und alte Dateien und Programme gelöscht, wird Ihr Rechner träge und es kommen ständig nervige Meldungen. Oft kommt es zu Virenbefall oder schlimmstenfalls zu einem unwiederbringlichen Verlust der Daten.

Mit unserem Wartungspaket gehören diese Probleme der Vergangenheit an, so haben Sie ein reibungslos laufendes und sicheres System. 

PROAKTIVER SERVICE DURCH MONITORING

Wir möchten, dass Ihre IT möglichst störungsfrei funktioniert. Ein wichtiger Baustein auf dem Weg zu diesem Ziel, ist der Einsatz einer vollautomatischen Monitoringlösung.

Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an!
Gerne sagen wir Ihnen mehr über unser Sorglospaket.

Haben Sie noch Fragen? Wir beraten Sie gerne!


Kontaktieren Sie uns!

  071 911 60 61
info[at]computerdirect.ch

Unsere Öffnungszeiten:

Mo. – Fr. 09:00 Uhr - 12:00 Uhr
  13:30 Uhr - 18:30 Uhr
Dienstag 13:30 Uhr - 20:00 Uhr
Samstag geschlossen
oder nach Vereinbarung